廣州品牌設計公司銷售周期長的問題

B2B 銷售通常是一個漫長而復雜的過程，復雜的銷售需要投入大量時間來建立溝通渠道、建立關系和建立信任。根據《哈佛商業評論》中引用的對技術公司銷售副總裁的研究，54% 的技術銷售主管報告外部銷售的平均銷售周期為 90 天或更長。如果您的解決方案涉及復雜的實施或潛在客戶組織內的多個利益相關者，您可以輕松地預期您的銷售周期會更長。由于廣州品牌設計公司銷售周期很長，銷售過程在某個時候停滯不前并不罕見。

它超出了銷售人員的控制范圍

通常，當銷售人員第一次接到詢問或與潛在客戶交談時，他們會以強勁的勢頭和樂觀開始——潛在客戶可能看起來很感興趣并渴望繼續前進，而潛在客戶的公司可能看起來很合適，只是客戶的通訊突然中斷。當潛在客戶像這樣“沉默”時，銷售代表可能會感到沮喪和傷腦筋，他們可能會想，“這是我說的嗎？我做錯什么了嗎？”通常，由于銷售人員無法控制的原因，銷售會停滯不前。但是，銷售人員在試圖啟動停滯不前的銷售時應該記住一些事情。

啟動停滯的管道機會的 5 個關鍵

檢查你的假設

廣州品牌設計公司的交易經常被卡住，因為你認為你在銷售過程中比實際更深入。僅僅因為客戶表達了興趣（甚至口頭暗示要進行交易）并不意味著客戶真的準備好繼續前進。在客戶真正“準備好”之前，通常需要解決客戶方面涉及的各種步驟、批準和預算問題。但是如果你假設太多——如果你假設客戶比他們實際上更愿意購買——那么你可能會在不知不覺中以一種表明你認為你的潛在客戶在你的產品和服務然后他/她實際上是。在沒有意識到的情況下，您可能會遇到高壓和咄咄逼人，并將客戶趕走。

廣州品牌設計公司向您的潛在客戶發送消息

向客戶發送消息以減輕壓力。廣州品牌設計公司提醒客戶您很樂意與他們一起解決任何疑慮并回答任何問題。例如，您可能會留下語音郵件說：“嗨，我確定您對我們的解決方案仍有一些疑問，我很樂意與您和您身邊的任何其他決策者交談以提供幫助每個人都想知道我們如何才能增加價值并成為一個合適的人選。”向潛在客戶表明你對他們的處境表示同情，然后當他們帶著問題和疑慮回到你身邊時，真正傾聽。

不要放棄

不要錯誤地認為僅僅因為你的前景已經黯淡，交易就已經結束了。請記住——你不是你潛在客戶今天待辦事項清單上最重要的事情。客戶通常會因為您無法控制的與您無關的原因而保持沉默。例如，客戶可能從他們的經理那里得到了新的方向，說他們正在與你討論的項目不再是首要任務。或者客戶可能已經收到有關他們預算的壞消息，并且他們正試圖弄清楚他們是否仍然可以負擔得起從您那里購買的費用。或者，客戶可能已經了解到公司內部的重組將導致重大的組織變革，這意味著存在新的不確定性，沒有人知道他們是否可以推進交易。客戶和其他人一樣都很忙，他們不斷嘗試應對影響他們工作的變化和挑戰，而這些變化和挑戰與您的交易無關。

給它一些時間

廣州品牌設計公司記錄距離您上次收到客戶的來信已有多長時間。幾周后與他們聯系，即使只是請求簡單了解事情的進展情況——但要善解人意。廣州品牌設計公司不要談論你的交易。相反，要關心客戶，看看他們是否做得很好；尤其是當您聽到有關組織內部發生重大變化的謠言時。

不要過度留言

廣州品牌設計公司銷售代表經常犯錯誤，即通過不斷加強的一系列語音郵件和電子郵件來回應客戶的沉默。很容易陷入過度消息傳遞的循環。您的潛在客戶不會回復您的語音郵件和電子郵件，因此您只需發送更多語音郵件和電子郵件。在這種情況下該怎么做：與其用信息轟炸你的客戶，不如通過發送一個簡單的手寫便條來消除混亂。保持謙虛，保持簡短和甜蜜，但清楚地表明你希望你可以繼續交談并努力達成交易。例如，說：“我確定你現在很忙，但是如果有什么我可以做的來幫助前進，請告訴我。我隨時準備回答你的問題。謝謝！”

記住：這是正常的

B2B銷售在某個時候停滯是正常的。廣州品牌設計公司每個客戶都希望進行研究和盡職調查，并確保他們物有所值，同時還獲得所需的支持，以確保您的解決方案得到正確實施。客戶很忙，并且正在處理來自不同方向的多個截止日期和壓力。如果您發現自己處于銷售停滯狀態，請首先花時間分析您自己的溝通和假設。如果需要，廣州品牌設計公司給客戶一些空間。并基于同理心和對客戶需求的真正關注，努力與客戶重新建立聯系——而不僅僅是帶著銷售壓力感無休止地“簽到”。